Yükleniyor ...

Sıkça Sorulan SORULAR

Onarımım/servisim ne kadar sürer?

Öncelikle arıza tespiti aynı gün veya bir sonraki güne sonuçlandırabiliyoruz. sizden onay almadan veya size bilgi verilmeden hiçbir onarım işlemine başlamıyoruz Apple’dan parça siparişi geçmemiz gereken durumlarda onarım süremiz üç ile beş gün arasında değişiklik gösteriyor. Cihazlarınız olmadan sizin için ne kadar zor olabileceğinin farkındayız ve her zaman Cihazınızı mümkün olan en kısa sürede size geri vermeye çalışacağız.

Servis ücreti bana ne kadara mal olacak?

Öncelikle sağlıklı bir arıza tespiti yapılmasının ardından size fiyat bilgisi verilir fiyat bilgisini kabul ettiğinizde onarıma başlanır. Onarım işlemi bittiğinde cihazınızı teslim almaya geldiğinizde ödemenizi yapabilirsiniz onarım sırasında çıkabilecek ekstra bir masraf olur ise bunlar size bildirilir herhangi bir sürprizle karşılaşmasınız.

iCloud bilgilerimi unuttum çözümü var mı?

Kullandığınız cihazlarda Apple kimliği unuttuğumuz durumlar oluyor bu durumlarda Şifremi unuttum bölümünden kullandığınız e-postaya hatırlatıcı bir mail adresi gönderilebiliyor eğer bunları da bilmiyor iseniz yapmanız gereken tek şey Apple müşteri hizmetleri ile görüşerek satın aldığınız ürünün faturası ile buradan sıfırlama işlemi yapılabiliyor eğer ürünün faturası yok ise ve herhangi bir bilgiye sahip değilsiniz ne yazık ki cihazınızı kullanamıyorsunuz.

Çatlak/hasar görmüş MacBook/iMac ekranlarını değiştirebilir misiniz?

Öncelikle hasar görmüş Cihazlarınız servis ortamında incelendikten sonra Sıfır Orjinal veya orijinal ikinci el parçaları ile değişim hizmetimiz mevcut bu müşterimizin bütçesine bağlı bir durumdur takılan parçaların servisimiz tarafından üç ay garantisi vardır.

Kırık/hasarlı iPhone/iPad ekranlarını değiştirebilir misiniz?

Öncelikle hasar görmüş cihazını Sait ortamında incelendikten sonra bu parçaların değişimi yapılabiliyor ancak bazı durumlar var ki ciddi hasarlar da onarım ücreti cihaz ücretine denk geldiği durumlar oluyor bunun bilgisini size veriliyor isteğinizin dışında herhangi bir işlem yapılmıyor.

Verilerim için endişeleniyorum, güvenli mi?

Verileriniz sizin için önemli olduğu kadar bizim için önemli onarım sırasında herhangi bir veri kaybı yaşamamak için bu konuda titizlikle çalışıyoruz ne yazıkki veri kaybı yaşadığımız durumlar oluyor ama bunları size öncesinde bildiriyoruz. Şifresi alınmış cihazlarımız ise özellikle veri gizliliği bizim için çok önemli. Bu konu bizim kırmızı çizgimizdir.

Sıkça Sorulan SORULAR

Aşağıdakiler, müşterilerin sıklıkla sorduğu sorulardır, ilk soru en yaygın olanıdır.

Oku Gözat

Pahalı Veri Kurtarma işlemlerinden Kaçınma Yolları

Pahalı Veri Kurtarmayı Önlemek İçin Dosyalarınızı Yedekleyin Her yıl, birçok kişi ve bir çok şirket, sabit disk arızası nedeniyle önemli dosyalarını kaybeder.

Oku Gözat
Oku Gözat

Mac OS İçin En İyi Anti Virüs Yazılımı – Bir Bilgisayar Teknisyeninin Bakış Açısından

iMac & MacBook İçin En İyi Antivirüs Yazılımı Bilgisayar Teknisyenlerinin Bakış Açısından Türkiye’de MacBook ve Mac İçin En İyi Antivirüs Yazılımını Test Edip Karşılaştırdık.

Oku Gözat
Oku Gözat

Bir Sabit Diskten Veri Kurtarma Yöntemleri

Bir veri kurtarma işletmesi olan Mac Doktoru, bu makalede aşağıdaki verileri kurtarmanın birçok mevcut yöntemini özetliyor…

Oku Gözat

Randevu Sayfası

    Randevu Oluştur

    Tarih Seçin

    Cihaz Tipi

    Arıza Türü

    Servis Seçenekleri

    Adınız

    Soyadınız

    E-Posta

    Telefon Numaranız

    Adresiniz

    Şehir

    Özel Açıklama Alanı